944 64 59 08 - ENVÍOS GRATIS A PARTIR DE 100 €

Condiciones de venta

 

Introducción y Caducidad

Todos los productos frescos los servimos porcionados y envasados individualmente al momento de hacer el pedido online en el formato seleccionado. De esta forma garantizamos la mayor caducidad.

Los productos cárnicos se etiquetan con 25 días de caducidad en frío 2º, recomendamos comer antes de los 15 primeros días, a partir de esa fecha el producto fresco empieza a perder propiedades de sabor y textura.

Por el motivo anterior, se recomienda congelar si el consumo va a ser superior a 15 días. Siguiendo estos pasos, nos permitirá una descongelación más pausada y no agresiva. Para estos casos sacar las piezas de carne del congelador al frigorífico con 3 o 4 días de antelación, según el grosor.

Si algún envase sufre un pinchazo en la bolsa, se deberá consumir la pieza en un plazo máximo de 3 días. En su defecto congelarla, cambiando el envase por uno de alumnio o film.

 

Pedidos y Envíos

Realizamos envíos en la Península Ibérica.

Una vez recibamos y confirmemos tu pedido en nuestro sistema, te llegará en las siguientes 24/48/72h en tu domicilio:

Bilbao, te lo mandaremos en 24h.

Bizkaia, si haces tu pedido de lunes a jueves antes de las 19h, te lo enviaremos a lo largo del día siguiente.

Otras provincias, te llegara en 48/72h si nos lo haces antes de las 18h de lunes a miércoles. Si nos lo pides más tarde del jueves a la 10h, te llegará la semana siguiente ya que sino estaría todo el fin de semana dando vueltas.

Festivos nacionales, sábados y domingos no se hacen entregas.

Si quieres elegir un día de entrega concreto nos lo especificas en las notas del pedido y lo organizamos.

Carnicería Hnos Urrutia no se responsabiliza del retraso del pedido por problemas de terceros: como por ejemplo, la empresa de transporte.

Gastos de envío

12 € en la Península Ibérica.

Gratuitos para pedidos superiores a 100€.

En caso de seleccionar la opción “Recogida en Tienda” este servicio será gratuito.

Devoluciones

Ya que solo vendemos productos frescos de alimentación, no aceptamos devoluciones. ¡Lo sentimos!

Eso sí, si en el momento de la entrega aprecias golpes o manipulación incorrecta de la caja, te recomendamos revisar el producto y no aceptar la entrega si este está dañado. Debes hacerlo en ese mismo instante.

Estado de los pedidos

Para pedir información sobre el estado de tu pedido, puedes contactar vía mail en info@carniceriaurrutia.com indicando en el asunto el número del mismo.

Productos

No nos hacemos responsables de las posibles diferencias y/o variación entre la información facilitada del producto por el proveedor/fabricante en nuestra web y la que figure en apariencia en el propio producto.

Recomendamos siempre a nuestros clientes que antes de consumir un producto alimenticio lean detenidamente la información nutricional, así como la declaración de ingredientes del mismo, recomendaciones de uso, preparación y/o conservación, así como cuanta demás información de carácter obligatorio y/o voluntario sea facilitada por el proveedor del producto.

Métodos de Pago

Pago con tarjeta

Los pagos se podrán realizar a través de la web con tarjeta de crédito o débito, Visa y Máster Card.

Todas la operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Carniceria Hermanos Urrutia utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estandar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que intercambiemos a través de la web irá cifrada y encriptada por nuestra seguridad.

De igual modo, los datos bancarios de la tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Pago con Paypal

Paypal permite pagar sus compras con la tarjeta de crédito, débito o la cuenta bancaria que tenga contratada con ellos.

Paypal es seguro: almacena su información financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevención de fraudes. Son líderes del mercado. Sus detalles financieros nunca se comparten con el vendedor.

Paypal es rápido y sencillo, no tendrá que introducir sus datos bancarios. Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y una contraseña.

 

Pago por transferencia bancaria.

Recibirás por email nuestros datos bancarios para realizar la transferencia. 

Una vez recibido el pago, procederemos al envío del pedido.

 

 

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